Sipariş, teslimat, iade ve parfüm kullanımı hakkında merak edilenler
Web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp: 0553 394 71 71
E-mail: [email protected]
iletişim formu: https://www.albertosego.com/Iletisim
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve operasyonel yoğunluklarda bu süre uzayabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla otomatik olarak iletilir.
Takip numarası, kargo firmasının sistemine yansıdıkça gönderi hareketleri parça parça güncellenebilir. Bu süreç tamamen kargo firmasının operasyonuna bağlıdır.
Takip numarası iletildikten sonra, gönderinizin durumu kargo firması üzerinden kontrol edilmelidir.
Üyelerimiz; kampanyalar, yeni ürünler ve özel fırsatlar hakkında öncelikli olarak bilgilendirilir.
Parfümler üretim ve dolum sonrası zamanla oturan ürünlerdir.
Ani sıcaklık değişimleri, yüksek nem ve doğrudan güneş ışığı önerilmez.
En ideal saklama koşulu; serin, kuru ve ışık almayan bir ortamdır.
Banyo ve buzdolabı gibi nemli yerlerde ASLA BULUNDURMAYINIZ
Koku algısı, burnun belirli kokulara alışması nedeniyle zamanla değişkenlik gösterebilir.
Yeni üretilmiş veya yeni doldurulmuş parfümler, zamanla oturmuş parfümlere göre ilk kullanımlarda farklı algılanabilir.
Cilt yapısı, ortam sıcaklığı ve kullanım şekli gibi faktörler parfüm performansını etkileyebilir.
Parfümler için en olumsuz etken, tek başına sıcaklık değil sıcaklık değişimidir.
Küçük şişelerde hava teması daha az olduğu için oksidasyon süreci daha yavaş ilerler.
Bu durum, parfümün içeriğindeki hammaddelerin yapısal özelliklerinden kaynaklanır.
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik bütünlüğü bozulmuş parfümlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.
Ambalajı açılmamış ürünler yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Güncel kampanya ve indirimleri albertosego.com/kampanya adresinden takip edebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.